Правила пребывания
в детском клубе-гостинице «Калабрия»

         В целях обеспечения комфортного и безопасного посещения детьми Детского клуба-гостиницы «Калабрия» (далее ДКГ) сопровождающие их лица обязуются ознакомиться и исполнять настоящие Правила и нести ответственность за их нарушение  и за действия ребенка, посещающего ДКГ. Фактом ознакомления и согласия с настоящими Правилами, а также принятия ответственности за их нарушение, является факт заполнения и подписания Договора-Анкеты о приеме ребенка лицом, сопровождающим ребенка.

 

Посетители ДКГ обязаны соблюдать следующие требования:

1. На территории ДКГ оказываются услуги по организации досуга детей на время отсутствия родителей, представителей или ответственных лиц ребенка (далее по тексту «представитель»). Во время пребывания ребенка на территории ДКГ осуществляется контроль за комфортным и безопасным пребыванием детей, присмотр. В ДКГ не оказываются образовательные услуги путем реализации одной или нескольких образовательных программ и не осуществляются воспитательные функции.

 

2. Оставлять детей в ДКГ «Калабрия» может любой посетитель гостиницы «Десна», имеющий при себе документ, удостоверяющий личность и указавший свое согласие с правилами ДКГ, оставивший данные своего документа, удостоверяющего личность в «Журнале регистрации детей».

 

3. Представители, оставляющие ребенка в ДКГ, ОБЯЗАНЫ отвечать на телефонные звонки на указанные ими номера телефонов в течении всего времени пребывания ребенка в ДКГ.

 

4. В ДКГ принимаются дети в возрасте  от 3-х до 16 лет, при предъявлении паспорта представителя. Для адаптации к новой среде и только на период такой адаптации дети могут находиться в ДКГ с представителями при условии согласия на это сотрудников ДКГ. Ответственность за безопасное пребывание ребенка в ДКГ возлагается на сотрудников. При этом не рекомендуется оставлять в ДКГ ребенка , если представитель не уверен или сомневается в безопасности пребывания ребенка (или других детей играющих с ним рядом) согласно известным личным характеристикам этого ребенка.

 

5. Обязательным условием является заполнение родителем (законным представителем) Договора-Анкеты и «Журнала регистрации детей», в котором отмечается время входа ребенка в ДКГ и необходимая информация о ребенке и представителях, а также особенностях, чертах характера и предпочтениях.

 

6. Представителям разрешено передавать в ДКГ продукты питания для ребенка, напитки с информированного согласия сотрудников и непосредственного контролирующего ребенка сотрудника ДКГ. Запрещено без согласия сотрудников ДКГ наличие у ребенка сладостей (мороженое, жевательная резинка, леденцы, семечки и т.д.)

 

7. Ребенок не должен иметь явных признаков респираторных заболеваний, а также любых других заболеваний, препятствующих его пребыванию в ДКГ и угрожающих другим детям или сотрудникам. Обо всех отклонениях в здоровье ребенка или особенностях его здоровья, которые должен учесть сотрудник ДКГ, представитель обязан указать в Договоре-Анкете.

 

8. Решение о приеме детей с ограниченными возможностями принимает Дежурный администратор ДКГ, оценивая количество детей, а также другие факторы, влияющие на безопасность детей и способность сотрудников осуществлять присмотр и уход.

 

9. Ребенок при входе должен быть с чистыми руками, лицом и одеждой.Приводя ребенка в ДКГ, представители должны снять с ребенка верхнюю одежду, обувь, украшения. Ребенок может находиться в ДКГ в сменной обуви и в носочках. Головные уборы очки, хрупкие и острые заколки и значки необходимо оставить сотруднику или указать на их наличие.

 

10. Администрация оставляет за собой право отказать в посещении ДКГ лицам, не соответствующим указанным выше требованиям, либо иным лицам по усмотрению Дежурного администратора в целях обеспечения безопасности в ДКГ.

 

11. В случае проявления агрессии в отношении других посетителей (детей) и персонала ДКГ, истерического состояния, намеренной порчи имущества, Администрация оставляет за собой право прекращения пребывания ребенка в игровой комнате и досрочного вызова родителей (законных представителей). Представители обязаны прибыть в ДКГ и забрать ребенка в течение 40 минут с момента вызова.

 

12. При умышленной порче имущества ребенком – стоимость испорченного имущества оплачивает представитель.

 

13. Приходить в ДКГ с животными запрещается.

 

14. В случае, если состояние ребенка препятствует его дальнейшему нахождению в ДКГ (описается, ухудшится физическое состояние здоровья и т.п.), извещенные об этом представители обязаны прибыть в течение 60 минут и забрать ребенка из ДКГ.

 

15. Администрация обязана оказать ребенку в случае необходимости экстренную медицинскую помощь или вызвать скорую медицинскую помощь, предварительно связавшись с родителями (законными представителями) по мобильному телефону.

 

16. Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие в результате нарушения посетителями настоящих Правил.

 

17. Администрация не несет ответственности за вред, причиненный ребенку при отсутствии вины персонала игровой комнаты.

 

18. Если по истечении оплаченного времени пребывания ребенка в ДКГ или в случае вызова представителей ребенка в ДКГ (в зависимости от того, какая из ситуаций наступит раньше) ребенка своевременно не заберут из ДКГ, Администрация ДКГ вправе обратиться в отделение полиции.

 

19. Родители, оставляющие ребенка в ДКГ , не обязаны находиться на территории ДКГ в течении всего времени нахождения ребенка в ДКГ.

 

20. Родители, оставившие ребенка в ДКГ, обязаны забрать его по истечении срока, указанного в Договоре-Анкете, либо продлить время, уведомив Администратора ДКГ.

 

21. Забрать ребенка из игровой комнаты по истечении срока имеет право лицо, указанное в Анкете.

 

22. Роспись представителей на Договоре-Анкете означает ознакомление с Правилами и полное согласие с ними.

 

При всей строгости все эти правила направлены на то, чтобы Ваши дети оставались здоровыми, чувствовали себя комфортно и безопасно в ДКГ «Калабрия».

НАДЕЕМСЯ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ!

 

ВНИМАНИЕ: на всей территории ДКГ установлены видеокамеры и ведется видеонаблюдение. Эти меры применены для обеспечения безопасности.

При нарушении  представителем или ребенком настоящих Правил, Администрация ДКГ оставляет за собой право отказать при последующих визитах в посещении ДКГ.